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粉丝的活跃性对微信公众号的影响

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发表于 2019-7-15 11:42:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
一个公众号是否活跃性直接事关着公众号的危亡,有的只是时间问题。然而即使是一个用户比较多的公众号,也会存在这样一个问题,即活跃性用户比较少,缄默用户比较多,而这些缄默用户也不是真的“缄默”,他们大部分时候只饰演“吃瓜群众”的角色,有时候也会发布一下己见。自橙一派小编建议对一个初中级公众号而言,通过微信第三方平台微信营销活动,然后拥有活跃性的用户对公众号早期的稳定是非常重要的。
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初中级社区运营:如何培养活跃性用户?正确引导用户主动生产优质内容,目前知乎问答和豆瓣电影是用户专业能力比较优质的社区运营。在豆瓣电影,你能见到各种高品质的书影评,它与众不同的文化情结,让用户不主动的就会迷上它;进入知乎问答,你可以见到一个 比较大的世界,它的参考答案也许不是最正确的,然而它的参考答案除了比较认真细致的专业度,各种多方位脑洞大的问与答,甚至你能感觉行业大神都能根本停不下来被你邀约回应, 这些都会让你感觉在它眼前,知识是那么的贫乏,见识也是实在太的不值一提。如何正确引导用户主动生产优质内容呢,首先要确定产品的定位,那就要明确这个产品的目标用户,以及产品的产品卖点,和核心优势。一款产品如果没有一个明确的定位,就 让用户找不着信任感,提升了公众号的流通性,便无法有效沉定用户,就例如今天进去一个用户,他可能是对产品某方面有一些兴趣爱好,明日他发现原先这些所谓的兴趣爱好 不过只占了公众号的1%,因此他就离开了,流通性大的公众号不利很好的培养忠诚粉丝。
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明确产品的产品卖点和核心优势之后,就把一些比较好的内容放到用户很容易发现的区域,这时候就可以找一些圈里朋友帮助注水,并请一些业界专业度较深,比较有与众不同看法的杰出人员帮助制造内容推动。比如知乎问答是由李开复推动的,新浪微博是由大牌明星推动的,那么早期的暴发暂且利用一些所谓的“名人效应”。等到公众号开始有一些人气值的时候,再刷选出目标用户,随后从目标用户活跃性的各种公众号、社区论坛、百度贴吧等去宣传策划,带到另首批目标用户进入公众号,这些用户可以称作为 種子用户。小编认为相对而言,種子用户由于最接近产品,因此他们生产出来的内容比较优质,那么对于这批用户,则可适度放权,发布权、话语权等。”给了他们一些支配权之后,一定要适度的给他一些个人表现的机会,爱表现并不是缺陷,而是人类的相同点,可以建立等级制,就象新浪网的大V验证,让他们感觉有责任为公众号造就更多的优质内容,同时为公众号的氛围借势,做宣传策划,吸引更多有相同话题的用户加入公众号。
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横向提高公众号人气值与用户沉定,公众号有了一部分用户之后,除了需要不断的造就优质内容,还需要提高公众号人气值,沉定用户,让越来越多的用户变为忠诚用户。另外也要防止公众号产生一些“看 客”,即只看一下,没话的用户,因为这种用户如果形成,从某种程度上而言属于“死粉”类别,公众号人气值也失去很好的提升,那么就需要在用户沉定的同 时,要提高公众号人气值。培养意见领袖:这儿和“名人效应”有点儿相近,但不属于某些级,可以从公众号用户中挑出来一些精锐,各自在对应的区域起不同的表率作用,即每个区域需要不同的斑竹、副斑竹等。比如在公众号问与答、公众号氛围调转等方面能平衡用户的需求。
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定期组织活动推广:可通过定期举办线下推广见网友会,通过相互之间交流、沟通来提升用户之间的信赖,如根据在线(入群)时间对用户进行归类,定期轮着组织一部分新老用户活动推广,如通过激励用户参加活动推广,勾起一部分“吃瓜群众”,让他们主动加入到活动中。建立互动交流体制:比如可以在不同的版面,由用户评比当月最优化“特邀嘉宾”,由版主颁奖典礼,或者盖屋顶贴等。好的内容或者活动都可以有邀约和分享代码、个人收藏的功能。建立公众号管理模式:在公众号的发展中需要及时清除垃圾信息,建立公众号规章制度和微信小游戏的规则。并定期向用户征选对版面的升级和修改意见,管理并不是一蹴而就就能贡献标准,通过细心的正确引导,真爱着你的用户,是不会因为小问题而抛下你的。


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