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自橙一派谈二维码传播提高客户粘性

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发表于 2016-1-20 09:26:53 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
自橙一派谈二维码传播提高客户粘性
自橙一派谈二维码传播提高客户粘性
二维码增加粉丝,用二维码增加粉丝是微信营销的常规手段,但是一些店铺的二维码效果并不是很好。首先,你得提示用户关注之后有什么好处。如,专享折扣丶定期产品推荐丶专享活动等等,这些对买家比较有吸引力。因此,店主可以在产品介绍单页上,在外包装箱上都贴上二维码,通过发信息通知用户扫描二维码关注店铺,享有更多优惠。不过增加粉丝是长期坚持的事情,顺其的折扣或者有价值的礼品赠送,等粉丝量足够大的时候,还可以搞些小活动,并要记得放上自己的广告附上链接,这样用户在接收你的有趣的信息的时候,才不会那么反感。而且提高用户粘性,主要是靠产品的质量和服务,买家收到货不满意,我们都要及时耐心的回答,要做到让用户通过手机端都能感受到店铺的优质服务。因此通过微信了解买家的喜好就很重要了。具体操作很简单,在与用户沟通的过程中,及时做好备注和分类,定期进行调查和用户回复,根据回复将用户的特自然最好,刚开始积累的必然会有些慢,但是随着用户的增加和认可,粉丝自然会增加。同时,店主可以采用微信营销要其他推广方式结合,在进行微博推广丶QQ推广、微信PPT时都可以放上自己的二维码,多去找些入口,逐步积累用户。推送信息提高质量,注重频率,不被用户屏蔽的关键点是,推送的信息质量高,同时频率适度。用户最讨厌的是推送信息一天好几十条的,这种账号他们必定会拉黑或者屏蔽。其次,微信人家信息有用,用户不会屏蔽。这就要求店主做好分类信息的精准推送,信息尽量符合用户的性格特征。第三,推送的信息不要有太多广告,用户不喜欢整天只给自己发送广告的账户,必拉黑无疑。你可以加我微信看看我的朋友圈和公众平台每天分享的东西。第四,推送的信息内容尽量简短,不要太多图片这样加载起来会比较慢。标题也不同太长,一般14字以内为宜,内容在300字以内最佳。要记住,我们做微信营销的目标是为了提高用户的购买率,而微信的作用就发挥了,为买家提供后续服务,方便客户找到我们。
提高用户粘性,促进店铺成交,促进店铺的成交,提高用户的粘性不是一件简单的事。撇开产品的吸引力以及服务态度不说,最好的方法是通过微信活动,告知用户今天通过微信购买的有特殊征进行分组,这样就能快速了解到用户的喜好做针对性的营销。微信营销的过程中还有一点很重要,不要强迫或者用奖品作为鼓励将信息分享到朋友圈,即使他们这样做了,但是不久之后也会取消关注我们的微信。让用户自愿分享我们的信息,口碑宣传的效果才会好。欢迎访问自橙一派平台: www.zcypai.com/
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