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自橙一派人工客服系统的用途【微客服】

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发表于 2016-1-15 18:03:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
对于很多微信营销商家来说,在微信上销售产品的同时,也需要解决一个重大问题——客服。无论是售前的产品咨询还是售后的问题反馈,都离不开客服。特别是微信定位于沟通交流软件,核心在人与人在线实时沟通、传送活动等。

自橙一派的多客服功能就可以解决这一难题,商家可以添加多个客服工号服务客户。
客服方式有两种:
1.在电脑上使用多客服接待,方便服务更多客户,及时回复。
2.在手机上使用多客服接待,随时随地都可以为客服提供服务,不漏掉一个客户。

微信公众平台客服使用详细说明:http://wkd.qq.com/php/static/mp/html/guide.html

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