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标题: 自橙一派自定义菜单制作与发布的常见问题 [打印本页]

作者: 自橙一派--小敏 时间: 2016-1-12 23:18
标题: 自橙一派自定义菜单制作与发布的常见问题
自定义菜单的搭建是公众号建设里面最重要的一个环节，总体来说是非常简单的。鉴于部分客户对这一块的操作不是很了解，现在小敏做这么一个教程和大家分享。
视频教程：https://v.qq.com/x/page/f03461fb0tv.html
PS：您在自橙一派网站制作自定义菜单的时候，右边就有【不懂就点我】，里面都是自定义菜单的教程。（如果您连不懂就点我也找不到，那小编只能和你说I'm so sorry）
父级菜单 == 一级菜单子菜单 == 二级菜单

①问：自定义菜单在什么地方制作？
答：亲，你登录自橙一派网站，点击功能管理进入后台，第一个功能【基础设置】---自定义菜单。

②问：一级菜单怎么添加？
答：如图，在父级菜单这一项里，保持默认请选择跟菜单，下面菜单名称里写的内容就是一级菜单的名字。
自橙一派自定义菜单制作与发布的常见问题

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③问：二级菜单怎么添加？
答：如图，在父级菜单这一项里，勾选一级菜单的名字，下面菜单名称里写的内容就是二级菜单的名字。
自橙一派自定义菜单制作与发布的常见问题

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④问：菜单里点击要回复的图文或者文字内容在哪里制作？
答：如图，在【基础设置】微信--图文回复、文本回复

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⑤问：二级菜单里我要放大转盘【刮刮卡、红包等等这些营销功能】怎么弄呢？
答：如图，在【微活动】里制作，投票是在【微互动】，然后在自定义菜单制作页面点击--从功能库选择。先做好要放在自定义菜单的内容或者功能，才可以在自定义菜单里编辑选择这些功能内容。

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⑥问：提示要开启授权，禁止使用短网址什么情况？
答：如图：在【基础设置】--自动获取粉丝信息，，默认是开启的；短网址就是说通过短网址网站压缩后的链接，比如：http://dwz.cn/SLXrV

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⑦问：没有从功能库选择的按钮怎么办？
答：在【基础设置】--自动获取粉丝信息，把开关打开。

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⑧问：那个菜单类型应该怎么选择呢？
答：如图，目前一共是5个类型，选择【关键词回复菜单】。如果是认证的服务号，可以选择url链接菜单。

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⑨问：我想客户一点菜单就直接进入网页，而不是弹出一个图文封面来，怎么设置？
答：如果是认证订阅号、服务号、认证的服务号，可以选择url链接菜单，然后从功能库选择【先确保你已经编辑好活动了】。

自橙一派自定义菜单制作与发布的常见问题

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⑩问：我最多可以添加几个一级菜单和几个二级菜单？
答：微信统一规定的，一级菜单最多3个，二级菜单最多5个，也就是说3×5 最多15个。有什么质疑的地方请联系微信总部，微信公众平台客服电话0755-83768788

⑩①问：我做好的菜单在哪里修改啊？
答：如图，在你编辑的区域下方位置就是。

⑩②问：都弄好了，也保存了，手机上没有菜单怎么办？
答：如图，做好要生成的，生成成功以后，等24小时会自动生效，或者重新关注。【微信的明文规定，有什么质疑的地方请联系微信总部，微信公众平台客服电话0755-83768788】

⑩③问：生成菜单的时候提示一段话，这是什么意思？

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1、打开自橙一派后台-管理中心-编辑-AppSecret 这里点修改打开之后
2、然后到微信公众平台-基本配置把AppSecret密钥这里，点显示之后，对应复制到第一步打开的页面，页面不要关闭，操作第三步。
3、然后在微信公众平台-基本配置-IP白名单-配置-填写 139.196.108.117，修改保存成功，就可以了，再到第一步，公众号类型，选择和自己公众号匹配的公众号类型即可，比如是认证订阅号或者认证服务号，都要勾选正确的。就可以重新到自定义菜单里边点生成自定义菜单。

自橙一派自定义菜单制作与发布的常见问题

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